Задать вопрос администрации

Все поля обязательны для заполнения

ФИО
(не менее 4 символов)
Email
Телефон
УНИКАЛЬНЫЙ КОД
(с купона)
Текст сообщения
(не менее 10 символов)

Lorem ipsum dolor.

  • Как определить из суммы покупки, сколько купонов должно быть мне выдано?

    Купон выдается при покупке в магазинах сети «Пеплос» товаров, относящихся к категории: Одежда и аксессуары для учащихся (в том числе изделия индивидуального пошива) на сумму не менее 3000 рублей (с учетом всех скидок) единовременно. Таким образом, на каждые 3 000 рублей (с учетом всех скидок) выдается купон. Например: если Вы приобрели товар на сумму 6000 рублей (с учетом всех скидок) единовременно - выдается 2 купона. Количество выдаваемых купонов не ограничено при условии, что каждому купону соответствует неповторяющаяся сумма в размере 3 000 рублей с учетом всех скидок

  • В уникальном коде купона кроме цифр есть буквы. На каком языке их вводить, кириллицей или латиницей?

    Буквы из кода обязательно вводятся латиницей. Регистрационная форма на сайте не позволит заполнить код в неверной раскладке клавиатуры.

  • При регистрации я указал только имя, а не полностью Фамилию, Имя и Отчество. Являюсь ли я участником?

    Для регистрации на сайте достаточно указать Имя (не менее 4 символов), Номер мобильного телефона, Уникальный код и Регион совершения покупки. После определения комиссией для выявления победителей факта, что купон с указанным Уникальным кодом является выигравшим, представитель комиссии связывается с призером и уточняет его ФИО, город совершения покупки. После этого данные победителя публикуются на сайте акции. Если призер в течение 24 часов не выходит на связь, на сайте временно публикуются код, и те данные, которые были указаны призером при регистрации. Приз выдается только при предъявлении купона с данным кодом.

  • Я ошибочно написал другой номер телефона, и не тот регион можно ли это исправить?

    К сожалению, нет. После окончания процедуры регистрации участником даже организаторы не могут вручную вносить изменения в базе данных, поэтому старайтесь внимательно заполнять все цифры номера своего телефона и символы кода. Перед отправкой данных, обязательно еще раз их проверьте.

  • При регистрации на сайте появилось сообщение: «Код недействителен» Что делать?

    Скорее всего, Вы действительно вводите неправильный код. Проверьте, что все символы введены верно, буквы – латиницей. Если это не помогает, через форму «Письмо администрации сайта» отправьте сообщение с описанием проблемы.

  • При регистрации на сайте появилось сообщение, что код уже зарегистрирован. Разве так может быть?

    Нет, каждый код имеет уникальный набор символов, которые не повторяются. Проверьте, возможно, Вы (либо Ваши родственники) ранее уже зарегистрировали этот купон с данным кодом. Если нет возможности это выяснить, через форму «Письмо администрации сайта» отправьте сообщение с описанием проблемы.

  • В случае выигрыша приза, какую сумму денежных средств мне необходимо будет заплатить, в качестве налога на выигрыш?

    Налог на выигрыш Вы должны будете заплатить только при выигрыше приза, сумма которого превышает 4000 рублей. (игровая приставка PS-4, гироскутер, планшет, смарт-часы, радиоуправляемая машинка, квадрокоптер). Согласно ст.224 Налогового Кодекса России, выигрыши облагаются налогом в размере 35% от их стоимости, за вычетом 4000 рублей (необлагаемый размер выигрыша) в соответствии с п.28, ст.217 Налогового Кодекса России.

  • Если я расплачиваюсь в магазине банковской картой, имею ли я право получить купон участника?

    Да. Форма оплаты не имеет значения.

  • Как я узнаю, что я выиграл приз?

    Если Вы выиграли приз Вам позвонят, либо Вы получите SMS-уведомление о Вашем выигрыше. Также, информация о победителях будет публиковаться на сайте promo.peplos.ru

  • Могу ли я деньгами получить выигрыш?

    Нет, денежные эквиваленты стоимости призов не выдаются.

  • Нужно ли мне сохранить купон?

    Обязательно сохраните купон с уникальным кодом до конца акции. При отсутствии купона, призы не выдаются.

  • Через какое время меня оповестят о выигрыше либо о проигрыше?

    Результаты всех розыгрышей призов размещаются на сайте акции, кроме того всех победителей оповещают о выигрыше в виде SMS-уведомления или телефонного звонка.

  • Я потерял купон. Могу ли я получить приз в случае выигрыша?

    Нет, не сможете. Согласно условиям акции, отсутствие купона лишает Вас права на получение приза.